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女子美团订蛋糕蛋糕店的做法令她很气愤一怒之下找媒体曝光

来源:未知 发布时间:2019-03-15热度:
现在生日的时候除了吃长寿面,还会买蛋糕吃。而且现在蛋糕的花样也是越来越多,其实吃蛋糕也只是一个形式,感觉吃了蛋糕才算是过生日,于是就有越来越多的人在过生日的时候一定会买生日蛋糕,甚至还会弄一个惊喜。可是有的人却因为生日惊喜变得不开心。 小朱...

  现在生日的时候除了吃长寿面,还会买蛋糕吃。而且现在蛋糕的花样也是越来越多,其实吃蛋糕也只是一个形式,感觉吃了蛋糕才算是过生日,于是就有越来越多的人在过生日的时候一定会买生日蛋糕,甚至还会弄一个惊喜。可是有的人却因为生日惊喜变得不开心。

  小朱和好友在同一家公司上班,两人的感情很好,好友生日的时候,小朱决定给好友一个惊喜,决定给好友定一个生日蛋糕,然后让那个其他人把蛋糕送给好友。因为以前有在美团上买过蛋糕的经历,所以小朱决定在美团上买蛋糕,然后让外卖小哥送给好友,这样对方就不知道是自己的送的,也算是给好友一个惊喜。

  于是小朱就在好友生日当天通过美团花了180元定了一个蛋糕,当时小朱还特意在备注上留下好友的电话,并且再三强调不要打自己的电话,一定要打给好友,但是小朱还是不放心,又特意打给店里老板进行叮嘱。

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  但是让小朱没想到的是外卖小哥还是打电话给她,一直催着小朱赶紧出去拿蛋糕,实在是没有办法,小朱就只能亲自出去拿蛋糕,想要给好友的惊喜也没了,当时好友看到她桌上的蛋糕还问是谁送的,小朱只好说出的事情。事后小朱非常的生气,直接就给了店家差评。

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  看到小朱留的差评,店家马上打电话询问原因,得知原因后店家也跟小朱道歉,店里的老板娘还亲自上门向小朱道歉,并且送了一盒饼干给小朱的好友,希望小朱能够删除差评。但是小朱并没有删除差评,后来老板娘多次联系小朱也没有理会,最后老板娘又再次上门理论,对于小朱的说法,老板娘并不认同,于是老板娘就让小朱归还饼干,因为沟通得不愉快,最后老板娘还哭着跑出去。

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  老板娘走后,她的丈夫竟然上门闹事。一气之下小朱就找来媒体进行曝光。小朱告诉记者不想追究他们什么,也不想她再联系我,我就想曝光她。后来记者也联系了蛋糕店老板娘,老板娘表示:那个时候去找小朱也是希望对方能够说明原因,然后把差评删除。但是去的时候小朱就直接凶他,所以就会觉得很不开心。至于丈夫上门闹事,也是因为自己受了委屈。

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  最后老板娘表示:自己不会再去找小朱,虽然知道自己做错了,但是不想道歉。小朱也把这件事情反馈给了美团客服,美团表示会根据情况对商家进行教育或者是处罚,如果情节严重还会下线处理。

  小编觉得这件事情双方都有问题,小朱如果想要给好友惊喜,完全可以把收货人改成好友,这样外卖小哥就会直接送给好友。蛋糕店既然是服务方,那么就要把顾客的要求看清楚,如果做错了就只能承担责任。对于这件事情你们怎么看呢?欢迎大家留言评论!

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