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爱帮网就情人节团购鲜花延误问题消费者道歉

来源:未知 发布时间:2019-03-16热度:
2月16日消息,针对情人节团购鲜花未按时配送问题,爱帮网今日对外做出道歉声明,称将双倍赔偿。 很遗憾,在爱帮团身上发生了商户遴选上的问题,导致发生部分网友未能在情人节当天收到鲜花套餐,正如我们向网友在网站上发出的致歉信中写道的一样,爱帮团本希...

  2月16日消息,针对情人节团购鲜花未按时配送问题,爱帮网今日对外做出道歉声明,称将双倍赔偿。

  很遗憾,在爱帮团身上发生了商户遴选上的问题,导致发生部分网友未能在情人节当天收到鲜花套餐,正如我们向网友在网站上发出的致歉信中写道的一样,爱帮团本希望在这个特殊的日子里为您设计一套完美的情人节礼物,但现在好心没办成好事,我们十分遗憾并表示万分的歉意。目前公司已经对这部分用户的伤害作出如下补救措施:

  3. 爱帮团客服愿意配合这部分用户做一些后续的工作,比如向其女友或男友致歉或者代为转达爱意等

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